Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Dies ist ein Entwurf der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die endgültige Fassung wird von einem Rechtsanwalt geprüft.
1. Begriffsbestimmungen
Portal — die Webanwendung BRASTY GROUP Dropshipping Portal. Partner — ein registrierter Nutzer des Portals (E‑Shop, Marketplace-Verkäufer). Lieferant — BRASTY GROUP s.r.o. Endkunde — der Kunde des Partners, an den die Sendung geliefert wird. White‑label Fulfillment — Versand in neutraler Verpackung ohne Identifikation des Lieferanten.
2. Vertragsabschluss & Registrierung
Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung und Akzeptanz dieser AGB zustande. Die Registrierung steht juristischen Personen und Einzelunternehmern mit gültiger USt-IdNr. in der EU offen. Der Partner muss zutreffende Angaben machen.
3. Tarife und Abonnements
Das Portal bietet die Tarife Start (kostenlos), Gold und Platinum. Die Tarife unterscheiden sich in Produktlimits, API-Zugang, Vertriebskanälen und Support-Level. Tarife können jederzeit geändert werden. Die Änderung tritt im nächsten Abrechnungszeitraum in Kraft.
4. Kataloganbindung, API, Plugins
Partner können den Katalog über API, Plugin oder Datenfeed (XML/CSV) importieren. Der Lieferant stellt Produktdaten einschließlich Namen, Beschreibungen, Fotos und EAN-Codes bereit. Der Partner ist für die Richtigkeit der auf seinen Vertriebskanälen veröffentlichten Daten verantwortlich.
5. Bestellungen & Fulfillment
Partner geben Bestellungen manuell im Portal oder automatisch über API auf. Der Lieferant bearbeitet, verpackt und versendet die Bestellung an den Endkunden. Die Standard-Bearbeitungszeit beträgt TODO Werktage.
6. White‑label-Versand
Sendungen werden in neutraler Verpackung ohne sichtbare Lieferantenidentifikation versandt. Auf Wunsch des Partners können Markendokumente (Rechnung, Lieferschein) beigelegt werden. Der Lieferant garantiert nicht, dass der Transportunternehmer keine Absenderinformation anzeigt.
7. Retouren, Reklamationen, Haftung
Reklamationen des Endkunden werden vom Partner bearbeitet. Der Partner leitet die Reklamation über das Portal an den Lieferanten weiter. Der Lieferant beurteilt die Berechtigung der Reklamation und entscheidet über das weitere Vorgehen in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.
8. Rechnungsstellung, USt./VAT
Der Lieferant stellt dem Partner Rechnungen für Waren und Dienstleistungen aus. Preise werden ohne Mehrwertsteuer angegeben. Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich. Der Partner ist für die Richtigkeit seiner Steuerdaten verantwortlich. Dies stellt keine Steuerberatung dar.
9. Datenschutz & Sicherheit
Der Lieferant verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO. Endkundendaten werden ausschließlich für Fulfillment-Zwecke verwendet. Der Partner darf Portal-Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben.
10. Kontokündigung
Der Partner kann sein Konto jederzeit kündigen. Ausstehende Bestellungen werden bearbeitet. Der Lieferant behält sich das Recht vor, Konten bei AGB-Verstößen zu sperren.