Termini e Condizioni
Questo è una bozza dei termini e condizioni. La versione finale sarà revisionata da un avvocato.
1. Definizioni
Portale — l'applicazione web BRASTY GROUP Dropshipping Portal. Partner — un utente registrato del portale (e‑shop, venditore marketplace). Fornitore — BRASTY GROUP s.r.o. Cliente Finale — il cliente del partner a cui viene consegnata la spedizione. Fulfillment white‑label — spedizione in imballaggio neutro senza identificazione del fornitore.
2. Formazione del Contratto e Registrazione
Il contratto si forma al completamento della registrazione e all'accettazione dei presenti Termini. La registrazione è aperta a persone giuridiche e liberi professionisti con Partita IVA valida nell'UE. Il partner deve fornire informazioni accurate.
3. Piani e Abbonamenti
Il portale offre i piani Start (gratuito), Gold e Platinum. I piani differiscono per limiti di prodotti, accesso API, canali di vendita e livello di supporto. I piani possono essere modificati in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto nel periodo di fatturazione successivo.
4. Integrazione Catalogo, API, Plugin
I partner possono importare il catalogo tramite API, plugin o feed dati (XML/CSV). Il fornitore fornisce dati prodotto inclusi nomi, descrizioni, foto e codici EAN. Il partner è responsabile dell'accuratezza dei dati pubblicati sui propri canali di vendita.
5. Ordini e Fulfillment
I partner inseriscono gli ordini manualmente nel portale o automaticamente tramite API. Il fornitore elabora, imballa e spedisce l'ordine al cliente finale. Il tempo di elaborazione standard è TODO giorni lavorativi.
6. Spedizione White‑Label
Le spedizioni vengono inviate in imballaggio neutro senza identificazione visibile del fornitore. Su richiesta del partner, possono essere inclusi documenti brandizzati (fattura, documento di trasporto). Il fornitore non garantisce che il vettore non mostri le informazioni sul mittente.
7. Resi, Reclami, Responsabilità
I reclami del cliente finale vengono gestiti dal partner. Il partner trasmette il reclamo al fornitore tramite il portale. Il fornitore valuta la fondatezza e determina i passi successivi in conformità con la legge applicabile.
8. Fatturazione, IVA
Il fornitore fattura al partner beni e servizi. I prezzi sono indicati senza IVA. La fatturazione è mensile. Il partner è responsabile dell'accuratezza dei propri dati fiscali. Questo non costituisce consulenza fiscale.
9. Protezione dei Dati e Sicurezza
Il fornitore tratta i dati personali in conformità con il GDPR. I dati del cliente finale vengono utilizzati esclusivamente per scopi di fulfillment. Il partner non deve condividere le credenziali di accesso al portale con terze parti.
10. Chiusura dell'Account
Il partner può chiudere il proprio account in qualsiasi momento. Gli ordini in sospeso verranno elaborati. Il fornitore si riserva il diritto di bloccare gli account per violazioni dei Termini.