Domande Frequenti
Il dropshipping è un modello in cui vendi prodotti senza tenere magazzino. Quando il tuo cliente ordina, giri l'ordine a noi e noi imballiamo e spediamo direttamente a lui.
Offriamo connessioni tramite API, plugin (Shopify, WooCommerce) o feed XML/CSV (ad es. Shoptet). L'importazione dei dati prodotto richiede tipicamente meno di un'ora.
Una volta connesso tramite API, gli ordini vengono trasferiti automaticamente — senza inserimento manuale. Il sistema sincronizza anche i numeri di tracking e gli stati degli ordini.
Sì. Spediamo in imballaggi neutri senza il marchio del fornitore. Il cliente finale non saprà che il prodotto proviene da una terza parte. Disponibili opzionalmente documenti brandizzati.
Dopo la spedizione, ricevi un numero di tracking da condividere con il tuo cliente. Con l'integrazione API, il tracking si sincronizza automaticamente.
Magazzino e prezzi si aggiornano in tempo reale tramite API. Per i feed, dipende dalle impostazioni — tipicamente 1–4 volte al giorno.
La registrazione è aperta alle aziende con Partita IVA valida nell'UE. La registrazione e il piano base sono gratuiti.
Supportiamo le spedizioni nella maggior parte dei paesi UE. La disponibilità specifica e i costi di spedizione dipendono dalla destinazione — i dettagli sono disponibili nel portale dopo la registrazione.
Il cliente finale contatta te. Tu giri il reclamo a noi tramite il portale e noi lo gestiamo. Consulta i nostri Termini per i dettagli.
Start è gratuito con catalogo limitato. Gold aggiunge API e automazione. Platinum offre accesso illimitato, SLA e supporto dedicato. Consulta la pagina Prezzi per il confronto.
Sì, puoi fare upgrade o downgrade in qualsiasi momento. La modifica ha effetto nel periodo di fatturazione successivo.
Sì. I piani Gold e Platinum includono supporto tecnico per l'integrazione. Il piano Platinum include un account manager dedicato.