Gyakran ismételt kérdések

A dropshipping egy olyan modell, amelyben termékeket értékesít anélkül, hogy raktárkészletet tartana. Amikor vásárlója megrendel, továbbítja felénk a megrendelést, mi pedig közvetlenül hozzá csomagoljuk és szállítjuk.
API-on, beépülő modulon (Shopify, WooCommerce) vagy XML/CSV fájlcsatornán (pl. Shoptet) keresztül kínálunk kapcsolódási lehetőséget. A termékadatok importálása általában kevesebb mint egy óráig tart.
Az API-n keresztüli csatlakozás után a megrendelések automatikusan továbbítódnak — nincs szükség kézi bevitelre. A rendszer a nyomkövetési számokat és a megrendelések státuszát is szinkronizálja.
Igen. Semleges csomagolásban szállítunk, szállítói márkajelzés nélkül. A végfelhasználó nem tudja meg, hogy a termék harmadik féltől érkezett. Opcionálisan márkás dokumentumok is elhelyezhetők.
A szállítás után nyomkövetési számot kap, amelyet átadhat vásárlójának. API-integrációval a nyomkövetés automatikusan szinkronizálódik.
A készletek és az árak valós időben frissülnek az API-n keresztül. Fájlcsatornák esetén ez a beállításoktól függ — általában naponta 1–4 alkalommal.
A regisztráció nyitott az EU-ban érvényes adószámmal rendelkező cégek számára. A regisztráció és az alap csomag ingyenes.
Az EU legtöbb országába támogatjuk a szállítást. A pontos elérhetőség és szállítási költségek a célponttól függnek — a részletek a regisztráció után a portálon érhetők el.
A végfelhasználó Önnel veszi fel a kapcsolatot. Ön a portálon keresztül továbbítja felénk a reklamációt, mi pedig kezeljük azt. A részletek az ÁSZF-ben találhatók.
A Start ingyenes, korlátozott katalógussal. A Gold API-t és automatizálást ad hozzá. A Platinum korlátlan hozzáférést, SLA-t és dedikált támogatást kínál. Az összehasonlítást az Árazás oldalon találja.
Igen, bármikor válthat magasabb vagy alacsonyabb csomagra. A változás a következő számlázási időszakban lép érvénybe.
Igen. A Gold és Platinum csomagok technikai integrációs támogatást tartalmaznak. A Platinum dedikált ügyfélmenedzsert biztosít.